1.配送について
ご注文の決済確認でき次第、韓国より国際スピード郵便(EMS)にて発送いたしますので、7-10営業日前後でお届きます。
・人気商品・商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合がございます。
・当日発送はできませんのでご了承ください。
配送状況確認サイト
・日本郵便(ゆうメール):https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
2.送料
日本国内:
・1注文につき10,000円以上のお買い上げの場合 – 送料無料
・1注文につき10,000円以下のお買い上げの場合 – 1,500円(1配送単位につき)
※日本以外の国、地域への配送は、 EMS料金をご請求させていただきます。
3.ご不在等で商品をお届けできなかった場合
ご不在の場合、宅配便と同様のご不在連絡票をポスト等へ投函し、商品は配達店へ持ち帰ります。
お早めに近くの郵便局までご連絡ください。
・日本郵便EMSお客様サービス相談センター : 0120-23-28-86(フリーコール) / 携帯電話から:0570-046-666(通話料有料)
受付時間 : 平日 8:00~22:00 / 土・日・休日 9:00~22:00
・ホームページ : https://www.post.japanpost.jp/int/ems/
4.商品が韓国へ返還された場合
韓国へ返還された商品の再送料(EMS料金)をお客様のご負担と致しますので、再配送をご希望の方はお客様サポートセンターまでご連絡ください。
下記の返還理由により、返品をご希望する場合は、配送料金(EMS料金)はじめ諸費用が発生し、お客様にてご負担いただきます。
主な返還理由 :
・あて先の住所に受取人が居住していない。
・あて先が不完全のため、配達できない。
・保管期間(配達の翌日より7日間)経過のため返還
・お客様都合の受け取り拒否
5.通関及び関税について
海外に物品などを送る場合,相手国で関税等が発生することがございます。
その場合、発生した関税等は受取人さま(お客様)のご負担となりますので、ご了承ください。
関税は相手国での徵收であり、本サイトとは関連がありません。
詳しくは下記のURLをご参照ください。
・日本税関:http://www.customs.go.jp/tsukan/kojinyunyu.htm